„Reporting ist etwas für Teamplayer“

Bereits seit Ende der 1990er Jahre ist ihr Gesicht fest mit dem Namen HGB verknüpft, 21 Jahre lang lenkte Christa Eickmeyer die Geschicke des Unternehmens als Geschäftsführerin. Heute blickt das HGB-Urgestein als Senior Partnerin auf ein Vierteljahrhundert in der Agentur zurück.

25 Jahre gilt als eine Generation – eine Zeitspanne, in der sich bekanntermaßen viel bewegt. Was waren prägende Veränderungen in deiner bisherigen Zeit bei HGB?

Vielleicht starten wir erst mit dem wenigen, was sich für mich als unveränderlich herauskristallisiert hat. Nämlich, dass eine tolle Kundenbeziehung auf Vertrauen basiert, eine einprägsame Kommunikation auf fundiertem Inhalt und eine überraschende Kreativität auf Mut. So ungefähr bei allem Übrigen managen wir Veränderungen. Das ist ein Kernaspekt unseres daily business. Sowohl getriggert durch das Tempo der Digitalisierung als auch durch globale wirtschaftliche und soziale Entwicklungen, die den Rahmen für unsere Arbeit abstecken und ihren Inhalt bilden.

Mit der fortschreitenden Veränderung des Lebens durch Digitalisierung waren und sind immer auch die Konzepte für gutes Reporting zu hinterfragen. Grundsätzlich hat mein Prinzip „Ein guter Bericht ist wie ein Müsliriegel: kompakt, gehaltvoll und leicht zu konsumieren“ aber weiterhin Bestand – egal in welchem Kanal.

Und wenn du den Blick nach innen richtest?

Auch da Bewegung und Veränderung soweit das Auge reicht! Als ich 1997 als Projektleiterin bei HGB eingestiegen bin, waren wir vier Leute. Da fühlten sich die Mittagspausen ja wie Essen mit der Familie an. Mit zunehmendem Wachstum spürt man dann den Switch: Das Team entwickelt sich von gefühlten Familienangehörigen zu Mitarbeitenden. Abläufe zu professionalisieren und strukturieren wird eine absolute Notwendigkeit. Für mich war das eine hochspannende Phase, in der ich schnell gemerkt habe: Die HR-Arbeit fordert mich heraus und macht mir Spaß. Was bewegt die Menschen um mich herum, wo möchten sie hin? Und was kann ich tun, damit wir gemeinsam dieses Ziel erreichen? Reporting ist etwas für Teamplayer und dies eines der Hauptgründe, warum ich schon so lange an Bord des HGB-Dampfers bin.

Apropos Dampfer: Du hast vor gut einem Jahr die Entscheidung getroffen, von der Brücke auf Deck zu wechseln. Alles richtig gemacht?

Absolut. „Wer loslässt, hat zwei Hände frei“, in diesem Zitat steckt für mich sehr viel Wahrheit. Ich tue als Senior Partnerin weiterhin das, was ich liebe: im Team mit Kunden und Mitarbeitenden auf der Basis eines klugen Storytellings den Reports spannende, individuelle und belastbare Konzepte zu hinterlegen. Den Druck, permanent im Entscheidungsmodus zu sein, habe ich zugunsten der Kreativität gelockert. Bist du Geschäftsführerin, bist du es immer und überall – und dann klingelt auch im Dschungel von Costa Rica das Telefon… Natürlich ist es ein Lernprozess, das Kapitänspatent abzugeben und nach über 20 Jahren in der Geschäftsführung wieder Mannschaft zu sein. Nach einem Jahr bin ich überaus glücklich, diesen nicht ganz üblichen Karriereweg eingeschlagen zu haben.

Mit dem Plus an persönlicher Freiheit liegst du ja voll im Trend: Auch die Arbeitswelt insgesamt verändert sich grundlegend.

Früher haben wir Bewerber:innen gefragt: „Fahren Sie Ski?“, weil in der Ski-Hochsaison traditionell unsere arbeitsreichste Zeit liegt. Heute fragen wir: „Hat Ihr Van W-LAN?“ Das zeigt ganz gut, wie sich die Prioritäten verschieben und die individuellen Bedingungen, unter denen auch junge Menschen arbeiten wollen. Darauf müssen sich Arbeitgebende einstellen. Zeit, Freiheit, Flexibilität sind die heutigen Karriere-Maßstäbe und nicht mehr wie früher die Größe des Dienstwagens und die Anzahl der Flugmeilen.

Wenn du dir jeweils drei Adjektive aussuchen dürftest, von denen du dir wünschst, dass deine Kund:innen und deine Kolleg:innen damit HGB beschreiben – welche wären das?

Ich wäre sehr zufrieden, wenn unsere Kunden uns als smart, ideenreich und zuverlässig beschreiben würden. Rechne ich noch motivierend, befähigend und menschlich für die Sicht der Kollegen:innen dazu, kommen wir auf sechs – läuft, oder?